Cursos y Seminarios en Murcia

Revenue Management Hotelero

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Revenue Management Hotelero
Revenue Management Hotelero

Centro de Cualificación Turístico

C/ Pintor Aurelio Pérez, 1 30006 - Murcia

Teléfono: 968 357 761
Web oficial
del 21 de Febrero al 21 de Mayo de 2018
Horario: 2 Clases presenciales: 13/03 y 16/04 de 16:00 h. a 19:00 h.

Información: Imprescindible tener acceso a internet a través de internet Explorer, tener instalado el plugin Adobe Flash Player, así como disponer de auriculares o altavoces.
Telefonos de contacto: 968 35 77 61
Destinatarios: Profesionales del sector hotelero, revenue, reservas, recepción, asi como estudiantes de Turismo.
Objetivo: Dominar los principios del Revenue Management, así como la cultura y objetivos a alcanzar, aprendiendo los procesos de trabajo y análisis previos a tener en cuenta para la óptima toma de decisiones. Conocimiento de las herramientas con las que trabajan los RM., aprendiendo a mejorar los ingresos de un establecimiento, hacer forecating, gestión de grupos y RRM.Que los asistentes obtengan una perspectiva profunda y detallada de las posibilidades que ofrecen los análisis de micro.segmentación. Así como trasladar una nueva visión y comprensión del total controlling.

Contenido: 1.-Principios básicos del RM. 2.-Procesos de trabajo del RM: las 4cs, 10 pasos para evaluar un RM en un hotel y previsión de demanda. 3.-Herramientas del RM: channel manager, comparadores de precios, PMS,RMS,CRS+B, CRM. 4.-Pricing. 5.-Forecasting. 6.-Benchmarking. 7.-Action Plan. 8.-RM de grupos 9.-RM de salas, eventos, restaurantes y espacios funcionales. 10.-Segmentación de Micro-demanda, micro-segmentos, preferencias y tendencias. 11.-Escenarios y políticas de distribución, contratación, comercialización y distribución. 12.-Distribución electrónica y Total Controlling.
Matrícula: 90 Euros
Modalidad: E-learning
Plazas: 20
Duración: 90 horas
Local: Murcia
Domicilio: C/ Pintor Aurelio
Lugar: Campus Virtual
Fecha: Del 21/02/18 al 21/05/18

Profesorado:
• Navarro Navarro, José
Selección de alumnos e información sobre admitidos: La selección de los alumnos se realizará en base al perfil solicitado en el curso en las semanas previas al inicio del mismo. El listado de alumnos admitidos será publicado días antes del inicio del curso y podrá ser consultado en el enlace 'Listado de admitidos'.
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