Cursos y Seminarios en Murcia

MI5:Promover acuerdos

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Centro de Cualificación Turístico

C/ Pintor Aurelio Pérez, 1 30006 - Murcia

Teléfono: 968 357 761
Web oficial
del 24 de Septiembre al 1 de Octubre de 2020
Gratuito

MODALIDAD ONLINE

Esta convocatoria ha sido realizada con el apoyo y materiales cedidos por la Secretaría de Estado de Turismo. Curso reconocido por el Programa Anfitriones.

PARA
Propietarios y mandos intermedios de establecimientos incluidos en el SCTE

OBJETIVOS
Es fundamental saber propiciar un buen ambiente de trabajo. Por ello, a través de este módulo se dan nociones básicas para saber dirigir con inteligencia emocional, a la vez que adquiriremos las destrezas para saber detectar, negociar y resolver aquellos conflictos que se nos puedan plantear de forma positiva.

CONTENIDO
1.-Nociones básicas para dirigir con inteligencia emocional.
2.-Detección, negociación y resolución de conflictos de forma positiva.

DOCENTE

• Programa Anfitriones ,

LUGAR DE IMPARTICIÓN
Campus Virtual
Murcia
SELECCIÓN Y ADMISIÓN DE ALUMNOS
Indicar si trabaja en una empresa distinguida SICTED o certificada Q de calidad turística. Importante tener actualizado el perfil del alumno para poder realizar selección adecuada.
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